Корпоративные сайты
Корпоративный сайт – важный элемент для развития бизнеса. Если Вы задумались о создании корпоративного сайта, значит Ваша Компания поднялась на более высокую ступень делового рынка.
В современной терминологии веб-разработчиков принято разделять понятие «Корпоративный портал» от «Корпоративного сайта». Корпоративный портал решает внутренние задачи крупной компании, такие как совместная работа нескольких отделов над проектами, внутренняя закрытая социальная сеть и т.п. Корпоративный сайт – это сайт больше, чем просто представительский сайт Компании, в нем заложен более слошный функционал, направленный на улучшение взаимосвязи с клиентами компании – это и поддержка проектов, онлайн консультирование и системы help-desk с фиксацией обращений по тикетам.
Мы разрабатываем корпоративные сайты под ключ.
Корпоративный сайт может включать следующий функционал:
Новостные ленты
Возможность формировать различные группы новостей: новости компании, новости отрасли, раздел пресс-релизов.
Статьи и публикации
Тематические статьи в зависимости от области деятельности компании, научные исследования, годовые отчеты.
Структурированные каталоги
Неограниченное количество каталогов продукции и/или услуг, различной степени вложенности (с группами и подгруппами).
Вакансии
Публикация вакансий компании с возможностью трансляции через RSS.
Портфолио
Презентационный раздел с выполненными работами различной тематики. Публикация фотографий и подробного описания объекта.
Глоссарий
Алфавитный перечень терминов с разъяснениями. Может применяться для профессиональной терминологии.
Фотогалерея
Модуль для публикации фотоотчетов с различных мероприятий.
Архив файлов
Модуль для размещения любых файлов, инструкций для скачивания. Формат файлов может быть любым: pdf, doc, txt.
Каталог ссылок
Размещение ссылок на сайты партнеров, клиентов, поставщиков или региональные представительства.
Вопросы-ответы
Данный раздел поможет улучшить обратную связь с потенциальными клиентами компании, собрать частые вопросы и систематизировать их. Посетитель сайта может задать вопрос непостредственно через форму расположенную в разделе «Вопросы/Ответы».
Поиск по сайту
Форма поиска может располагаться на каждой странице сайта и дополнительно может быть отдельная страница с поисковой формой. Для корпоративного сайта данная функция необходима для того чтобы у пользователя была возможность найти необходимую информацию в объемном сайте.
Контактные формы
Модуль позволяет конструировать любые контактные формы на сайте. Это может быть простая форма обратной связи, или многоуровневый опросный лист, анкета.
Пользователи сайта с поддержкой личного кабинета
Ваши клиенты могут регистрироваться на сайте самостоятельно, или ваш администратор сайта может создавать пользователя через административную панель управления и высылать данные для доступа в личный кабинет по e-mail. Личный кабинет позволяет создавать личный счет клиента с возможностью пополнения различными способами. Вы можете группировать клиентов, например, по требуемым им услугам и делать тематические рассылки. Через личный кабинет пользователи могут обращаться в службу поддержки.
Модуль Реклама
Модуль реклама позволяет добавлять и управлять рекламными блоками, баннерами. Баннеры могут показываться в контекстном режиме. Осуществляется подсчет статистики.
Журнал событий
Сохраняется вся статистика по доступу к системе и к базе данных. Данная функция особенно важна, если у вас несколько сотрудников занимаются наполнением и редактированием материалов сайта.
Системы Helpdesk для поддержки клиентов
Модуль предназначен для регистрации обращений пользователей в отделы компании, осуществляющих поддержку пользователей, и позволяет контролировать сроки ответов. Обращение пользователя осуществляется через электронную почту или форму на сайте.
Потребность в системе Helpdesk существует у большинства представителей малого, среднего и крупного бизнеса. Коллективная работа над обращениями пользователей позволяет предоставить IT-услуги высокого качества, оптимизировать бизнес-процессы.
Отправка автоматических ответов: система анализирует текст вопроса и предоставляет моментальные автоматические ответы на типовые запросы пользователей.
Почтовые рассылки
Модуль предназначен для организации рассылок пользователям сайта, подписавшимся на получение рассылок. Формирование выпусков рассылок возможно как в ручном режиме (две версии — HTML и TXT, возможность автоматически формировать тестовую версию рассылки), так и при заполнении информационных систем (новости, статьи и т.п.). Возможность ограничения подписки на рассылку пользователей определенных групп (организация платных или закрытых рассылок).
Опросы и голосования
Модуль позволяет проводить различные опросы на сайте. Предусмотрена защита от накрутки голосования. Можно задавать определенный временной период для проведения опроса.
Форумы
Форумы предназначены для проведения дискуссий на сайте. Пользователи системы могут оставлять сообщения в темах форума и создавать новые темы для обсуждения. Предусмотрено управление правами доступа к форуму для групп пользователей, создание форумов для определенных групп участников.
